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發(fā)布日期:24.09.06
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“實(shí)在是太方便啦!我是今天早上來辦的住院手續(xù),上午做的白內(nèi)障手術(shù),下午就可以出院了,沒想到現(xiàn)在手術(shù)如此簡單,總共還不到8小時。對我們老百姓來說,真是省時省錢又安全!”家住淄博的董大爺在辦理出院時忍不住發(fā)表感想,“為你們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員貼心的服務(wù)點(diǎn)贊!”
董大爺提到的從住院到出院總共不超8個小時,是濟(jì)南明水眼科醫(yī)院開展的白內(nèi)障日間手術(shù)服務(wù),它是一種快捷高效的白內(nèi)障手術(shù)新模式,患者無須排隊(duì)等候住院、無須在醫(yī)院過夜、不受傳統(tǒng)床位的限制。
前不久,家住濱州的80歲的齊奶奶因雙眼視物不清來院就診,診斷為老年性白內(nèi)障,需要手術(shù)治療。聽說要做手術(shù)治療,齊奶奶頓時面露愁容,“我年齡大了,只要一離開家那個窩,換了地方后,晚上就睡不著。能不能當(dāng)天做完手術(shù),晚上回家睡覺?”
在醫(yī)護(hù)人員告知日間手術(shù)后,齊奶奶立馬高興起來,在經(jīng)過完善相關(guān)術(shù)前檢查和綜合評估后,她預(yù)約到第二天早上來辦理住院手續(xù),當(dāng)天上午就完成了白內(nèi)障超聲乳化術(shù),術(shù)后觀察無礙后,齊奶奶當(dāng)天下午就辦理了出院?!斑@個政策太好了!子女們平時工作都各忙各的,我和老伴今天就回家了,這樣也不用打擾他們?!?/p>
“日間手術(shù)簡便而不簡單,我們的新模式只是把原有的流程進(jìn)行了優(yōu)化,并提供了術(shù)后院外延伸護(hù)理,通過電話回訪、微信咨詢預(yù)約等服務(wù)措施,為老百姓提供一種高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?!贬t(yī)院白內(nèi)障病區(qū)主任王曉明介紹道。
為進(jìn)一步優(yōu)化診療流程,滿足人民群眾就醫(yī)需求,濟(jì)南明水眼科醫(yī)院深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,主動創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,在門診三樓單獨(dú)設(shè)立日間手術(shù)病區(qū),全面開展白內(nèi)障病種日間手術(shù)診療服務(wù)。手術(shù)時間由傳統(tǒng)的住院三天,調(diào)整為一天即可完成,大大縮短了患者住院時間。同時,大幅度降低了患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān),而且不影響醫(yī)保報銷,提升了患者的就醫(yī)感受,受到了患者的一致好評。
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